版本更新日期：2024年3月22日 版本生效日期：2024年3月22日 南京学问道信息科技有限公司（以下简称：“我们”或“学问道”）非常重视您的个人信息保护，并会尽全力保护您的个人信息。本《隐私政策》适用于我们向您提供的学问道家校互通云平台（以下简称“平台”）产品问学教师端，网页端。请您在使用服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款您应重点阅读。如您对政策有任何疑问，可按照本政策列明方式与南京学问道信息科技有限公司取得联系。 本政策包含以下内容： 一、我们如何收集和使用您的个人信息 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四、我们如何保存及保护您的个人信息 五、您的权利 六、我们如何处理未成年人的个人信息 七、您的个人信息如何在全球范围转移 八、本政策如何更新 九、如何联系我们 一、我们如何收集和使用您的个人信息 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您信息的使用目的和范围。 我们的产品是南京学问道信息科技有限公司开发和提供技术支持的一款基于互联网教育行业的手机应用。以家校互通为基础，为教育系统、学校、家长及教育产品供应商提供更具针对性，服务更周到、信息更具多元化的良好的信息传递、交流平台。目前以南京中小学为目标市场，面向学校教师用户，提供短信、互联网信息（文字、图片、语音）浏览服务。老师将完全免费使用平台提供的基础服务功能。 问学教师端的主要功能是提供给学校教师的学校管理平台，以家校沟通为基础功能，支持利用网络在线管理和发布成绩，利用相机拍照功能上传并布置作业，利用消息通知发送班级动态。 （一）功能介绍 1. 注册 教师端不提供对外注册功能，账号开通由管理后台创建或者导入，包含老师的学校、班级、姓名、手机号、性别，生成初始化密码，老师第一次登录需要修改密码，由老师下载问学教师端App，通过手机号码和密码登录App并使用，如果后台没有开通账号是无法登录App。 2. 登录 教师端通过手机号码和密码登录App，后续可以完善头像信息，使用教师端的各项功能。 3. 保障“问学教师端”正常运行 为保障“问学教师端”正常运行，并更好的为您提供服务，我们会收集包括您的硬件型号、操作系统版本号、设备唯一标识IMEI、IMSI、MAC地址、手机品牌、软件版本号在内的信息 。这些信息是为提供基础服务的基本信息。获取运行应用列表是保证App初始化服务必须在主进程中进行，否则会出现App启动所需服务的异常。 4. 提供资讯内容服务 a）查看资讯内容，评价、点赞、收藏、分享功能。分享通过微信、QQ、短信、复制链接、举报。 b）添加关注，添加您关注的学校、区域资讯信息，需要获取您的位置信息，我们会向您请求位置权限。 5. 作业发送、发通知 选择接收对象、输入作业内容、添加图片、语言、视频，选择是否同时发送短信。我们会向您请求麦克风、相机，读取照片媒体内容，读取和写入存储权限，用户内容的拍摄和本地内容的上传。 6. 通讯录 加载当前老师班级下的学生家长系统内账号信息、本班级的老师系统内账号信息,可以点击发送短信、拨打电话按钮，打开发送短信页面和拨号页面进行短信和电话沟通。 7. 身份验证 登录验证：为了让您更加安全、便捷的登录教师端，您可以选择手机号码和密码登录、图形登录服务。图形登录方式，我们仅接收验证结果，并不保存和收集您的图形信息。 8. 用户头像上传 登录用户点击我→个人信息页面，点击头像，进行拍照或者从相册选择图片上传，我们会向您请求相机，读取照片媒体内容，读取和写入存储权限。 9. 版本升级 版本升级检测在主页面或者我的页面中点击检查更新按钮，获取最新版本，如果本地版本不是最新的，则下载最新版本进行升级更新。我们会向您获取读取和写入存储、系统为8.0以上的需要app安装权限。 10. 其它 1）您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息 如果您参与我们的线上活动，填写的报名信息中可能包含您的姓名、电话、电子邮箱、家庭地址信息。 2）您通过其他方式向我们所提交的信息 如果您通过邮寄或传真方式向我们提供相关的证明文件，文件中可能包含您的姓名、电话、家庭地址信息。 3）如果您积分兑换需要寄送的实体商品并向我们提供收货信息，收货信息中可能包含您的姓名、电话、家庭地址信息。 （二）手机权限信息以及使用说明 为了给您提供更好的服务，我们会调用您的一些系统权限。下方我们列出了请求权限对应的业务功能、调用目的及请求时机。其中的所有权限，您都可以在系统的设置功能中选择关闭，关闭后App将无法通过这些权限收集对应的个人信息。对于系统权限的具体操作方式，以您的设备系统开发者提供的说明为准。（三）第三方SDK收集信息的情形 我们的部分业务服务或功能，需要使用第三方SDK来协助完成，或者由第三方SDK来直接提供相关服务。SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息，请您详细阅读我们下述SDK列表了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景（即SDK类型）及SDK获取的权限与个人信息类型内容。 友盟统计 类型：统计分析 公司：友盟同欣（北京）科技有限公司 获取权限：连接网络权限 获取手机信息权限 获取网络状态 获取wifi状态 读取外部存储权限 写入外部存储权限 访问精确位置 个人信息类型：用户的IP地址 设备类型 地区 网卡（MAC)地址 国际移动设备识别码（IMEI）国际移动用户识别码（IMSI）唯一设备识别码（Android ID,OPENUDID) 全局唯一标识符（GUID）苹果广告标识符（IDFA） 设备信息获取列表：网卡（MAC)地址 国际移动设备识别码（IMEI）国际移动用户识别码（IMSI）唯一设备识别码（Android ID,OPENUDID)全局唯一标识符（GUID）苹果广告标识符（IDFA） 设备型号 终端制造厂商 终端设备操作系统版本时区和网络状态（WiFi) 应用程序版本应用分发渠道语言所在地SDK或API版本系统崩溃日志 隐私声明或者开发指南：https://www.umeng.com/page/policy 微信sdk 类型：社会化分享 公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司 获取权限：连接网络权限 个人信息类型：无 设备信息获取列表：无 隐私声明或者开发指南：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?check=false&lang=zh_CN&nav=faq&t=weixin_agreement 腾讯QQ SDK 类型：社会化分享 公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司 获取权限：连接网络权限 个人信息类型：无 设备信息获取列表：无 隐私声明或者开发指南：https://privacy.qq.com/ 上述服务商收集和处理信息行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。您点击同意本隐私政策，视为您授权并同意SDK技术服务提供方按照以下表格获取并处理您的权限及信息。如果您对此有任何异议，您可以及时向我们反馈。 UC啄木鸟 类型：工具 公司：优视科技（中国）有限公司 个人信息类型：设备信息（IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id、SSID、BSSID、设备基础信息【机型\厂商】） 使用目的与场景：受委托提供APP内H5性能问题定位分析服务 收集方式：SDK本机采集 隐私声明或者开发指南：https://open-uc.uc.cn/agreement/secret 高德地图 类型：工具 公司：高德软件有限公司 个人信息类型：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），设备信息【IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息】，设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）。 使用目的与场景：为了给应用返回用户位置信息，并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务；为了便于提供实时路况和路况预测服务，我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析，并基于此对交通拥堵状况作判断；为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息；为了提供定位服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行。 隐私声明或者开发指南：https://lbs.amap.com/pages/privacy/ （四）我们收集您的个人信息用于以下目的： 1. 为您提供服务 （1）在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性； （2）通过信息数据分析，帮助我们设计新服务，改善我们现有服务； （3）使我们更加了解您如何使用我们的服务，从而满足您的服务需求，对使用我们服务的用户做出回应；请您了解，我们收集、使用上述信息时已按照法律法规规定进行了去标识化处理。 （4）让您参与有关我们产品和服务的调查。 2. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在符合法律法规的前提下，我们有权对您的个人信息在内的用户数据进行去标识化后进行整体化分析和利用。 3. 当我们将信息用于本政策未载明的用途时，我们会以弹窗的形式，再次告知您，并需要您进行授权确认。 4. 请您充分知晓，以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意： （1）与国家安全、国防安全直接关联的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接关联的； （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接关联的； （4）出于维护个人信息主体和其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的； （5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的； （6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，包含合法的新闻报道、政府信息公开渠道； （7）根据您的要求签订合同所必需的； （8）为合法的新闻报道所必需的； （9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的； （10）法律法规规定的情形。 （五）自启动和关联启动说明 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到推送的通知信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现接收通知信息的功能及服务所必要的。 二、我们如何使用Cookie技术 为确保服务能够正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。 您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。 三、我们如何对外共享、转让、披露使用您的个人信息 1. 信息的共享 我们不会与学问道以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外： 1）事先获得您明确的同意或授权。 2）根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享。 2. 信息的转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外 1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，在授权范围内，我们会向指定其他方转让您的个人信息。 2）我们发生收购、兼并、重组导致主体变更时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 3. 信息的披露 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： 1）获得您明确同意后，我们可能会公开披露您所指定的个人信息。 2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。 4. 共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意： 1）与国家安全、国防安全有关的； 2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的； 4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 5）您自行向社会公众公开的个人信息； 6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。 四、我们如何存储和保护您的个人信息 1. 我们如何存储信息 1）存储信息的地点 我们遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内我们的服务器上。以下情形除外： • 法律法规有明确规定； • 获得您的明确授权； • 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。 2）存储信息的期限 一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销帐号时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。但在下列情况下，我们因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间： • 为遵守适用的法律法规等有关规定； • 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定； • 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求； • 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定； • 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们的产品、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。 在您终止使用我们的产品后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。 2. 数据安全措施 1）我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；我们采取加密技术（TLS、SSL）、匿名化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；我们通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的产品及产品关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 2）我们已经通过了公安部网络安全等级保护二级认证。 3）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。 4）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全。 5）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。 6）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。 7）如我们停止运营，我们会及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐—送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。 五、您的权利 按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作： 1. 访问您的个人信息 您可以通过移动端登陆，点击“我”，访问头像、姓名、手机号、学校、班级、性别基本信息。 2. 更改您的个人信息 您可以通过移动端登陆，点击“我”，更正您的头像、性别信息；如您需要更正学校、班级、任课、手机号码相关信息，您可以通过“意见反馈”、或发送客服邮件400@xuewendao.com、或拨打客服电话400-601-7717、或者联系校管理员。 3. 删除您的个人信息 您可以通过“意见反馈”、或发送客服邮件400@xuewendao.com、或拨打客服电话400-601-7717、或者联系校管理员，帮助您删除您的个人信息。 4. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权 您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 5. 注销帐号 您可以发送客服邮件400@xuewendao.com，以邮件形式申请注销本人账号。 您注销帐号后，我们将停止为您提供依赖帐号登录的产品和服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息重要数据无法恢复，即使重新创建帐号也无法恢复旧帐号数据。 6. 响应您的上述请求 我们将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请我们对相关信息进行补充、更正或删除；我们收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15日 内做出答复，对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。 如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们的产品时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过我们对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。 在以下情形中，我们将无法响应您的请求： 1）与国家安全、国防安全直接相关的； 2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的； 4）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； 5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 6）涉及商业秘密的。 六、我们如何处理未成年人的个人信息 我们非常重视对未成年人的个人信息保护。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。如果没有家长或法定监护人的同意，未成年人不得创建自己的家长用户帐号。如您为未成年人，请在父母或监护人的陪同和帮助下仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、家长或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。 七、您的个人信息如何在全球范围转移 原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，我们会按照法律法规规定，存储在中华人民共和国境内，不会向境外转移。 八、本隐私政策如何更新 我们的隐私政策可能变更。 1. 未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。同时我们会将本政策的旧版本存档，供您查阅。 2. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，包括通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供系统消息或弹窗提示。 3. 本政策所指的重大变更包括但不限于： 1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等； 2）我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等； 3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化； 4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； 5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时； 6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时； 7）伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。 九、如何联系我们 如您在使用我们的产品的过程中对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 公司名称：南京学问道信息科技有限公司 公司地址：南京市秦淮区白下路273号伯利兹科技园A1栋1楼 客服邮箱：400@xuewendao.com 客服电话：400-601-7717 为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下，我们将在15天内回复。 感谢您花时间了解我们的隐私政策！